Loading...
تقول المؤسسات إنها في حالة
إنكار بشأن الحاجة إلى
التحول الرقمي.
الاعتماد الكبير على فرق تقنية المعلومات لتنفيذ الاستراتيجية هو عائق رئيسي لتحسين تجربة العملاء من خلال التحول الرقمي.
من الشركات لديها القدرة على توحيد بيانات العملاء من مصادر الإنترنت وغيرها من المصادر الغير متصلة.